Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 26. augusta 2026
Prevádzkovateľom stránky kWhzdarma.sk je spoločnosť Národný energetický a finančný servis - NEFS, s.r.o., v mene ktorej so zákazníkmi komunikuje Vladimír Hajduk. Vaše osobné údaje spracúvam v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje o vás spracúvam, prečo, ako dlho a aké máte v tejto súvislosti práva.
1. Kto je prevádzkovateľom
Národný energetický a finančný servis - NEFS, s.r.o.
Miletičova 14, 821 08 Bratislava, mestská časť Ružinov
IČO: 46 492 488
DIČ: 2820007861
E-mail: info@kwhzdarma.sk
Telefón: +421 944 391 523
2. Aké osobné údaje spracúvam
Údaje získavam predovšetkým priamo od vás, keď vyplníte dotazník na stránke alebo ma kontaktujete telefonicky či e-mailom:
- identifikačné údaje: meno a priezvisko
- kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, obec alebo mesto
- údaje o dopyte: záujem o fotovoltiku, tepelné čerpadlo, ohrev teplej úžitkovej vody alebo technický posudok, súčasný spôsob vykurovania, orientačná výška mesačnej zálohy, poznámka alebo iný text, ktorý mi v dotazníku napíšete
- technické údaje pri návšteve stránky: len v rozsahu, ktorý je uvedený v zásadách používania cookies
3. Účel a právny základ spracovania
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie dopytu z dotazníka, príprava nezáväznej ponuky a prepočtu úspory, telefonický alebo e-mailový kontakt | Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) a predzmluvné rokovania (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Uzavretie a plnenie zmluvy vrátane vybavenia štátnych dotácií Zelená domácnostiam, Zelená solidarita a Zelená podnikom | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Účtovná a daňová evidencia po uzavretí zmluvy | Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) |
| Ochrana pred zneužitím formulára (napr. honeypot pole, limit počtu odoslaní) | Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
4. Ako dlho údaje uchovávam
Dotazník sa zo servera stránky neukladá nikam – po odoslaní ide priamo e-mailom prevádzkovateľovi a na serveri po ňom nezostáva žiadna kópia.
- Údaje z dotazníka, pri ktorom nedôjde k uzavretiu zmluvy: najviac 24 mesiacov od posledného kontaktu, potom ich vymažem alebo anonymizujem.
- Údaje spojené s uzavretou zmluvou a s vybavením štátnej dotácie: po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne podľa lehôt vyžadovaných účtovnými a daňovými predpismi (spravidla 10 rokov).
5. Komu údaje sprístupňujem
Vaše údaje nepredávam tretím stranám. Sprístupňujem ich len v nevyhnutnom rozsahu:
- zazmluvneným montážnym partnerom a dodávateľom, ktorí realizujú inštaláciu alebo vybavujú dotáciu, ak s vami uzavriem zmluvu
- poskytovateľovi webhostingu, na ktorého serveri stránka a formulár bežia
- štátnym orgánom v rozsahu potrebnom na vybavenie žiadosti o dotáciu Zelená domácnostiam, Zelená solidarita alebo Zelená podnikom
- orgánom verejnej moci, ak mi to ukladá zákon
6. Cookies
Stránka nepoužíva žiadne analytické ani reklamné cookies a neobsahuje vložený obsah tretích strán. Video na úvodnej stránke sa prehráva priamo z môjho servera, takže sa pri jeho prehratí neodosielajú údaje žiadnemu externému poskytovateľovi. Jediné, čo si stránka vo vašom prehliadači ukladá, je informácia o tom, že ste zavreli oznámenie o cookies. Podrobný prehľad nájdete v samostatných zásadách používania cookies.
7. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje neprenášam mimo Európsky hospodársky priestor.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom a na kópiu, ktorú o vás spracúvam
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- na výmaz údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané
- na obmedzenie spracovania
- na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi
- namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme
- kedykoľvek odvolať súhlas, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že spracovanie porušuje platné predpisy
9. Ako si práva uplatniť
Napíšte mi na info@kwhzdarma.sk alebo zavolajte na +421 944 391 523. Na žiadosť odpoviem najneskôr do 30 dní.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžem priebežne aktualizovať, napríklad pri zmene právnych predpisov alebo rozsahu služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.